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Einsatz eines mobilen Vertriebs bei Sparkassen:Chancen und Risiken eines neuen Vertriebskanals. 1. Auflage Mihai Szilvasi

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: 17.07.2019
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Erfolgreicher Vertrieb braucht Führung als Buch...
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Erfolgreicher Vertrieb braucht Führung:Konzepte, Praxisberichte und Lösungsansätze für Banken und Sparkassen. Auflage 2012

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: 27.06.2019
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Kreditprozess-Management
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Auf Grundlage einer empirischen Studie des E-Finance Lab mit den größten 519 deutschen Kreditinstituten zeigen die Autoren, dass - über die Hälfte der Institute mit den eigenen Kreditprozessen und der Zinsmarge nicht zufrieden ist, - ein Drittel den Anteil der gewinnbringenden Kundenbeziehungen nicht kennt, - nur 7% den gesamten Kreditprozess dur ein einziges Anwendungssystem abwickeln und nur 22% der Institute elektrische Kreditkarten nutzen und - Vertriebsmitarbeiter weniger als die Hälfte ihrer mit den Kunden verbringen. Outsourcing wird dabei als wichtiger Trend gesehen, aktuell indes zurückhaltend betrieben. Im Rahmen der erwarteten Segmentierung der Bankenlandschaft möchten sich 9 von 10 Banken auf den Vertrieb spezialisieren. Allerdings sind die Bereitschaft zum Fremdbezug von Leistungen und der Vorbereitungsstand gering. So haben erst 46% der Privatbanken Outsourcing-Optionen bewertet, 31% der Genossenschaftsbanken und nur 22% der Landesbanken/Sparkassen. Das Buch zeigt operationelle Verbesserungspotenzial für alle Teile des Kreditprozesses auf und identifiziert Ansätze für eine bessere Konfiguration der zurgrunde liegenden Prozesskette im Spannungsfeld von Eigenerstellung und Outsourcing.

Anbieter: buecher.de
Stand: 16.07.2019
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